Я волнуюсь потому, что задала на сайте вопрос. Сутки назад. А на него нет ответа. | propsyteen.ru
Выберите из предложенного
Выберите из предложенного
Облако тегов
Задать вопрос
КАБИНЕТ ON-LINE КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ДЛЯ ПОДРОСТКОВ И МОЛОДЁЖИ
Алеся, 20 лет , Ставрополь

Я волнуюсь потому, что задала на сайте вопрос. Сутки назад. А на него нет ответа.

Ещё раз здравствуйте. Я волнуюсь потому, что задала на сайте вопрос. Сутки назад. А на него нет ответа. Я боюсь, что сделала что то неправильное, плохое, может даже опасное для умов малолетних посетителей. Можно ведь подкорректировать тогда обращение и все же ответить. Жду-волнуюсь.

Команда проекта
Команда проекта

Здравствуйте, Алеся.

По правилам нашего сайта консультант может ответить на письмо в течение 3-х суток от его поступления.  Это связано с тем, что консультанты — практикующие специалисты, и онлайн-консультирование на сайте «ПроПсиТин» — это добровольная безвозмездная помощь, которая осуществляется  ими в  свободное от основной работы время. В редких случаях получается ответить сразу, но чаще требуется некоторое время.

Алеся, хотим Вас заверить, что в Вашем письме отсутствует «что-то неправильное, плохое, может даже опасное для умов малолетних посетителей».  В Вашем вопросе нет нецензурной лексики или прямых угроз, поэтому он без какой-либо редакции в скором времени появится в рубрике «Недавно заданные вопросы» уже вместе с ответом консультанта. Вам осталось ждать менее двух суток.

При этом, Алеся, большое спасибо за то, что Вы обратили наше внимание на тот факт, что нигде в описании проекта мы не сообщили про правило «трое суток для ответа».  Не все, возможно, читают сообщение, которое появляется после отправки вопроса. А ведь, действительно, задержка ответа может очень сильно встревожить, что и произошло в Вашем случае. Извините нас, пожалуйста, за этот повод для тревог.

Категория: Прочее