Здравствуй!
Нужно немного подождать! Сейчас консультанты отвечают на поступившие ранее вопросы. Обязательно сохрани свой вопрос, ты сможешь отправить его в ближайшее время. У тебя еще есть время поработать над ним или почитать уже размещенные на сайте вопросы и ответы на них. Возможно, это окажется полезным и достаточным.
С помощью ТЕГОВ в разделе "Полезная информация" можно легко найти волнующую тему вопроса и ответ на него нашего консультанта
Быстрый поиск
Облако тегов
Задать вопрос
Добрый вечер. Написал вопрос, прошло 4 дня, но ответа в «недавно заданных» до сих пор нет. В чём проблема? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Данил.
Мы понимаем Ваше беспокойство. Когда делишься чем-то личным, сокровенным, открываешь душу, особенно важно, чтобы к тебе отнеслись чутко и внимательно, соблюдая договоренности. Именно таким образом размышляет любой наш консультант, стараясь уложиться в рамки заявленного для ответа времени — 3-е суток от получения вопроса.
Но есть небольшая техническая особенность работы нашего сайта. Консультант получает вопрос не сразу, а после его рассмотрения координатором. Да и координатор не может мониторить вопросы слишком часто. Приходится мириться с человеческим фактором, такова наша реальность.
Что же касается Вашего вопроса. Он поступил на сайт вечером 30 октября и передан для ответа консультанту уже после полуночи 1 ноября. Т.е. Ваш вопрос остается без ответа все же не четыре дня, а три (что в рамках заявленного нами для ответа времени). Мы уверены, что консультант постарается в ближайшие несколько часов разместить свой ответ, понимая, как Вы его ждете. Пожалуйста, дождитесь этого ответа. Надеемся на Ваше понимание.
