Обращение команды проекта к посетителям сайта

Команда проекта

Уважаемые посетители нашего сайта, как правило, ответ от команды проекта мы публикуем, когда в письме слишком мало информации для передачи его консультанту сайта в силу невозможности дать хоть сколько-нибудь полезный отклик. Здесь же мы даём ответ от команды сразу на три поступивших к нам письма.
Это необычная для нас история, и мы бы хотели объяснить, почему было принято такое решение.
Иногда, читая письма, мы стали задумываться — а реальный ли человек нам пишет? Сначала это казалось не очень важным — ведь задачу ИИ всё равно формулирует человек, а значит, на той стороне есть кто-то, кого волнует именно эта тема. Но раз за разом отвечать становилось всё сложнее, потому что каждому из нас всё сложнее удавалось обнаружить в себе эмоциональный отклик на полученный текст.
По большому счёту, можно было бы продолжать в том же духе, но мы задумались: а что, собственно, происходит? И как быть с нашей профессиональной позицией, что психологическая помощь изначально про контакт человека с человеком?
Мы не знаем, как будет меняться мир, и может когда-нибудь два ИИ будут чудесно общаться и поддерживать друг друга, но это уже не наша забота. А пока мы будем действовать по старинке, опираясь на знания о важности живого человеческого отклика на те переживания, которые возникают в психике любого человека.
А теперь обращение к непосредственным авторам этих трёх писем, пришедших одно за другим. Уважаемые Лана, Кира и Рина, мы ни в коем случае не утверждаем, что вы ИИ, но ваши письма имеют нечто общее, а именно: непонятно, какой помощи вы ждёте от консультантов сайта. Возможно, вам стоит обратиться за помощью на Телефон Доверия или к психотерапевту, чтобы у специалиста была возможность уточнить информацию и задать возникающие вопросы, если по какой-то причине вам сложно описать свою историю здесь.